رفتن به محتوای اصلی

سوالات متداول

پاسخ اکثر سوالات را این‌جا پیدا می‌کنید. اگر پاسخ خود را نیافتید، تیکت ثبت کنید.

چگونه سرور خود را تحویل می‌گیرم؟

پس از تأیید پرداخت، سفارش شما در صف تحویل قرار می‌گیرد و اطلاعات اتصال (آدرس و پورت) در بخش «سرویس‌های من» پنل کاربری نمایش داده می‌شود.

مدت اعتبار سرویس چگونه محاسبه می‌شود؟

از لحظه تحویل موفق سرویس، مدت زمان پلن خریداری‌شده محاسبه و تاریخ انقضا در پنل کاربری نمایش داده می‌شود.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی ما در ساعات کاری پاسخگو است.